Часто Задаваемые Вопросы



На чьё имя будет зарегистрирован заказанный мною домен?

Все доменные имена, заказанные у нас, регистрируются непосредственно на имя клиента (физическое лицо), который является полноправным владельцем своего домена.



Нужен ли скан паспорта при регистрации домена?

Для регистрации домена в зоне .RU скан паспорта не обязателен. Но если вы желаете, чтобы статус домена был изменен на VERIFIED, то скан паспорта предоставить нужно.

Если Вы зарегистрировали домен в зонах .RU/.РФ, то можно верифицировать домен. Для этого необходимо прислать скан паспорта.

Данные владельца домена должны совпадать с копией паспорта!

Для физического лица - имя, место жительства и сведения о документе, удостоверяющем личность, подтвержденные копией такого документа;

Для граждан РФ - это копии второй, третьей и пятой страниц гражданского паспорта; В случае смены паспорта также потребуется 19 страница;

Для граждан Белоруссии - это копии 22, 31, 32 и 33 страниц паспорта;

Для граждан Украины - это копии 1, 2, 3, 11 страниц паспорта;



Сколько времени занимает регистрация домена?

Регистрация доменного имени осуществляется в течении 1-6 часов после получения оплаты.

В базе WHOIS данные о зарегистрированном домене будут доступны в течение 1-2 суток.

Домены в зонах .com, .net, .org, .info ... доступны почти сразу же после регистрации, для доменов в зоне .RU требуется больше времени.

Если ваш домен не начал работу на нашем сервере в течении 48 часов, напишите нам в службу поддержки.



Как заказать дополнительный домен?

Заказать дополнительный домен можно через свой личный кабинет, пункты меню: Заказать - Домен

После оформления заказа и оплаты счёта домен будет зарегистрирован, о чём Вы получите уведомление на свой e-mail.

Затем нужно будет прикрепить новый домен через cpanel - Дополнительные домены.